Eren Şen on Superpeer

Co-Founder at UserGets | Product Design Team Lead at FUPS Design Studio

Yaklaşık 15 yıldır bankacılık ve finans sektöründe dijital ürünlerin uçtan uca tasarım süreçlerinde aktif rol aldım ve bu sektöre özgü iş hedeflerine derin bir hakimiyet geliştirdim. Bu tecrübem sayesinde, finansal ürünlerin karmaşık iş süreçlerini anlayarak kullanıcıların ihtiyaçlarıyla uyumlu, kullanıcı odaklı çözümler ürettim. İnternet bankacılığı, mobil bankacılık, ATM, VTM, kiosk, web siteleri, mikro ürün siteleri ve intranet portalları gibi farklı dijital platformların tüm akış ve ekranlarını tasarlarken, kullanıcı deneyimi, erişilebilirlik ve işlevselliği en üst düzeyde tutarak projeleri yönettim. Özellikle bankacılık ve finans alanında kullanıcı deneyimini güçlendiren, müşteri memnuniyetini ve iş hedeflerini aynı anda gözeten yaratıcı çözümler sunma becerisine sahibim. Bugüne kadar 70'den fazla projede yer alarak, Türkiye’de biri dijital bankacılık olmak üzere iki bankanın kuruluş aşamasında dijital kanalların tasarım ve yönetiminde sorumluluk aldım. Bu süreçlerde sadece görsel tasarım değil, aynı zamanda iş stratejileriyle uyumlu, kullanıcıların ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan dijital ürünler geliştirdim.